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“昆山市(shì)國(guó)稅局現對納稅人進行(xíng)滿意度回訪，請您對我們(men)的(de)勤廉服務工作作一(yī)評價，感謝您的(de)配合。回複0171表示滿意，回複0172表示不滿意。謝謝！”這是近期昆山某企業财務人員手機(jī)上收到的(de)一(yī)條短(duǎn)信。經過4個月的(de)開發測試，自(zì)今年(nián)5月起，昆山市(shì)局勤廉短(duǎn)信回訪平台正式上線運行(xíng)。
勤廉短(duǎn)信回訪平台是以該局勤廉優政辦公平台短(duǎn)信發布模塊為(wèi)依托，對當月新辦一(yī)般納稅認定企業、接受納稅評估稽查企業開展針對國(guó)稅工作人員勤政、廉政情況的(de)短(duǎn)信回訪。短(duǎn)信反饋類型分為(wèi)有(yǒu)選項反饋和(hé)編輯文字反饋，納稅人可(kě)在手機(jī)中簡單編輯數字回複滿意或不滿意，也可(kě)編輯具體文字內(nèi)容進行(xíng)回複。從前期測試階段至正式上線運行(xíng)情況看，勤廉短(duǎn)信回訪平台受到了納稅人的(de)一(yī)緻好評。有(yǒu)不少企業表示，勤廉短(duǎn)信回訪讓企業感受到了昆山國(guó)稅的(de)良好風氣，也拓寬了企業與國(guó)稅部門溝通想法的(de)渠道(dào)。在辦稅服務廳現場服務評價器評價的(de)基礎上，勤廉短(duǎn)信回訪平台為(wèi)企業提供了多元化的(de)評價體系，成為(wèi)了企業的(de)另一(yī)種空間服務評價器。
勤廉短(duǎn)信回訪平台的(de)正式運行(xíng)，為(wèi)該局進一(yī)步加強黨風廉政建設和(hé)作風效能建設工作開創了新的(de)途徑。昆山市(shì)局将認真梳理(lǐ)企業的(de)反饋信息，形成長(cháng)效監督機(jī)制，對發現幹部有(yǒu)違反工作紀律和(hé)廉政規定行(xíng)為(wèi)的(de)，一(yī)經查實，将嚴肅處理(lǐ)；對反映的(de)納稅服務薄弱環節，将及時制定措施，認真整改。通過勤廉短(duǎn)信回訪平台中的(de)企業信息采集，同時也檢查了我局稅收征管基礎工作的(de)質量，如(rú)企業财務人員、聯系電話是否正确等等，真正實現了廉政工作與業務工作的(de)互相促進，共同提高(gāo)。（趙震）
