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C114訊 4月16日消息（九九）1992年(nián)12月3日，22歲的(de)通信工程師Neil Papworth通過電腦，把總計15個字符的(de)“Merry Christmas（聖誕快樂(yuè)）”通過英國(guó)GSM網絡發送到一(yī)台重達2公斤的(de)便攜式電話——Orbitel 901上，這是人類曆史上的(de)第一(yī)條短(duǎn)信。
其後，随着GSM網絡的(de)快速普及，1994年(nián)短(duǎn)信進入發展快車道(dào)。2012年(nián)，中國(guó)手機(jī)用戶發出了創紀錄的(de)9000億條短(duǎn)信，在短(duǎn)信近30年(nián)的(de)曆史上寫下最輝煌的(de)一(yī)頁。
2012年(nián)以後以微信為(wèi)代表的(de)移動互聯網即時通信平台将短(duǎn)信拉下神壇，但驗證碼、異動通知、會員服務等企業對個人的(de)消息服務仍然保持了穩健增長(cháng)。盡管如(rú)此，伴随着信息消費新場景新業态新模式的(de)不斷湧現，傳統短(duǎn)信業務已無法滿足廣大用戶更高(gāo)品質、更豐富多彩的(de)信息通信需求。
5G消息應運而生。5G消息能夠融合文字、圖片、音頻、視(shì)頻、位置等綜合信息，英文全稱為(wèi)（Rich Communication Suite，RCS），即富媒體通信。RCS還可(kě)以面向行(xíng)業客戶提供增強的(de)個人與應用間消息服務，實現消息即服務，并引入Chatbot聊天機(jī)器人消息交互模式，是5G“入口”的(de)重要布局。
業內(nèi)專家表示，5G消息承載着傳統短(duǎn)信業務轉型升級的(de)重要使命，也蘊含着信息服務模式演進叠代的(de)重要契機(jī)。
4月8日，中國(guó)移動、中國(guó)電信、中國(guó)聯通聯合舉行(xíng)線上發布會，共同發布《5G消息白皮書》。《白皮書》闡述了5G消息的(de)核心理(lǐ)念，明确了相關業務功能及技術需求，提出了對5G消息生态建設的(de)若幹構想。
發布會後，中國(guó)移動和(hé)中國(guó)電信方面均表示5G消息将于年(nián)內(nèi)上線。這個被譽為(wèi)5G最快落地(dì)的(de)“殺手級應用”，經曆了怎樣的(de)科(kē)研曆程？又将具備怎樣的(de)商(shāng)業前景？
5G消息真的(de)是“橫空出世”嗎？
5G消息雖然由三大運營商(shāng)聯合發布，但是中國(guó)移動作為(wèi)主導者的(de)角色不可(kě)否認。
據介紹，中國(guó)移動研究院5G消息團隊從2013年(nián)開始，緻力于研究将短(duǎn)信業務升級到富媒體消息，來滿足客戶日益豐富的(de)需求，全面提升客戶體驗。曆經多年(nián)，項目團隊在業務産品設計、技術研究、國(guó)際标準制定、測試工具開發等領域積累了大量的(de)成果，為(wèi)5G消息業務的(de)推出奠定了堅實的(de)基礎。
5G消息基于GSMA RCS UP标準構建，在參與該标準制定過程中，中國(guó)移動5G消息研究團隊提出了一(yī)套效率高(gāo)、開銷小的(de)技術方案，但由于全球各地(dì)運營商(shāng)市(shì)場環境差異較大，在推動此方案成為(wèi)國(guó)際标準時遇到了較大阻力。研究團隊通過大量測試驗證該方案的(de)優勢，并提供數據支持，先後經曆了近十次面對面國(guó)際會議，上百次電話會議，曆時三年(nián)該方案終于被國(guó)際标準采納。
終端産品支持是5G消息業務成功的(de)關鍵。為(wèi)了避免5G消息業務上線後，因為(wèi)終端協議的(de)差異引發大量問題，項目組前瞻性地(dì)開發了RCS一(yī)緻性測試工具，在開發過程中，中國(guó)移動5G消息研究團隊查閱了數十本規範，整理(lǐ)出兩千頁測試流程，确定三萬餘個檢查點，支持近300條RCS協議測試用例。2016年(nián)開始中國(guó)移動研究院研發出5G消息雲測試平台（RCS RUNNER），目前市(shì)面上支持5G消息UP1.0的(de)終端，幾乎都是通過這個雲測試平台來保障互通性的(de)。
5G消息引入MaaP技術，為(wèi)面向行(xíng)業的(de)消息應用開辟了廣闊的(de)空間。為(wèi)了讓更多的(de)合作夥伴盡快了解該業務，中國(guó)移動5G消息研究團隊開發出一(yī)款業務演示客戶端來展示業務概念，演示客戶端的(de)每一(yī)個UI界面和(hé)案例圖片都進行(xíng)精心的(de)設計，最終在2018年(nián)中國(guó)移動全球合作夥伴大會上進行(xíng)演示，5G消息業務也因此在中國(guó)移動內(nèi)外獲得了大力支持。
5G消息生态必須是一(yī)個标準、開放、共赢的(de)生态，因此中國(guó)三家運營商(shāng)聯合推出5G消息業務，覆蓋中國(guó)全部移動用戶，并實現與全球其他運營商(shāng)用戶的(de)互聯互通。
5G消息真的(de)能“幹掉微信”嗎？
5G消息的(de)發布可(kě)以說十分高(gāo)調，由此不難看出運營商(shāng)們(men)對這一(yī)“新生代業務”寄予厚望。資本市(shì)場聞風而動，RCS相關概念股掀起漲停潮，以至于監管部門發函要求相關漲停公司提供“業務與RCS是否直接相關”的(de)證明。
5G消息終端塬生支持，與采用私有(yǒu)協議的(de)APP應用“孤島”相比，5G消息在互聯互通上具備無可(kě)比拟的(de)領先優勢，對服務商(shāng)而言，意味着國(guó)內(nèi)13億，甚至全球60億的(de)海量用戶。GSMA的(de)數據顯示，截至本月，已有(yǒu)88家運營商(shāng)推出了RCS服務，月活躍用戶達4.03億，預計到2021年(nián)，其市(shì)場價值将達到740億美元。
然而，5G消息的(de)先天優勢也有(yǒu)可(kě)能成為(wèi)其最大的(de)“軟肋”，如(rú)若監管不到位，5G消息将演變成加強版的(de)“垃圾短(duǎn)信”。
盡管具備“新社交”能力，但5G消息更大的(de)優勢在于提供B端服務。關于5G消息應用的(de)暢想十分美好，如(rú)訂單查詢、客服服務、訂票(piào)、充值繳費、銀行(xíng)業務查詢辦理(lǐ)等，并且基于AI技術的(de)引入，還可(kě)以實現千人千面的(de)服務。
目前來看，産業鏈的(de)支持已經就位，華為(wèi)、中興、三星、小米等均在積極進行(xíng)基于RCS UP2.4的(de)5G消息研發工作，預計2020年(nián)6月華為(wèi)、三星、OPPO、VIVO和(hé)小米等廠商(shāng)将在其終端上進行(xíng)正式商(shāng)用最新的(de)5G消息功能。接下來就看三大運營商(shāng)能否形成比較穩定的(de)業務創新聯盟，并以此為(wèi)基礎推動各行(xíng)各業實現5G消息業務創新。
2020年(nián)是中國(guó)5G大規模商(shāng)用之年(nián)，5G是推動我國(guó)經濟發展向數字化轉型升級的(de)關鍵動力之一(yī)，也是應用服務創新的(de)新機(jī)遇。以中國(guó)移動為(wèi)首的(de)國(guó)內(nèi)三大運營商(shāng)均表示，将攜手産業加快5G消息發展，豐富5G應用場景，不斷滿足人民群衆智慧美好生活需要，助力千行(xíng)百業數字化、網絡化、智能化轉型，努力創造5G更大的(de)綜合效益和(hé)社會價值。
但是5G消息是否會高(gāo)開低(dī)走、亦或與微信等社交APP共榮共生，甚至是“幹掉微信”，目前還難以給出定論。标準不是萬能的(de)，技術也不是萬能的(de)，“萬裏長(cháng)征”至此也隻是開啓了第一(yī)步，有(yǒu)效的(de)運營和(hé)生态的(de)構建是5G消息應用落地(dì)的(de)關鍵所在。
